2026年6月，全国第一批“中国好人榜”发布，江苏省无锡市公安局交通管理支队事故大队副大队长房子元光荣上榜。十五载从警路，他始终扎根交通管理一线，将事故处理与事故预防作为职责使命，在繁杂的数据中寻找规律，在细微的痕迹中还原真相。他深知，每一起交通事故的背后，不仅关系着多个家庭的切身利益和市民的日常出行效率，更事关区域交通安全的整体建设，他用专业与坚守交出了一份亮眼的交通安全“答卷”。凭借卓越业绩，房子元先后荣立个人一等功1次、三等功5次、嘉奖8次，荣获江苏省最美警察、江苏青年五四奖章、全国公安基层技术革新大赛一等奖等荣誉。
开拓，改写事故处理格局
“这些年，道路交通事故多发与警力短缺的矛盾始终存在，我们怕交通拥堵和次生事故，群众怕处置慢、跑腿多。”然而办法总比困难多，房子元暗下决心，一定要找到解决事故处理速度慢、流程繁、道路堵等难点痛点的“钥匙”。
在无锡，不少车主都体验过“e路通”轻微事故远程快处平台，车辆发生轻微碰擦后无需等待民警到场，只需通过小程序远程视频连线，上报事故地点、车辆及人员信息，后台事故民警便在视频采集后快速定责。而这套融合公安、保险、医疗多类数据的轻微事故远程快处平台，是房子元带领团队历时400多天一点一点“啃”下来的。此前，房子元已牵头研发“事故快处自助服务机”，在科技强警的工作思路引领下，他再度探索创新。
2021年，房子元主动受领任务，负责研发全新一代“e路通”交通事故线上线下一体化处理新机制，立志用“科技指数”换群众的“满意指数”。然而，实现接警定责、保险理赔、车损维修、人伤救治全链条业务“一站式”办理、全流程数据“跨部门”互通、全过程需求“一路通”服务，绝非易事。在具体的研发过程中，他先后制定了100多套方案图纸，组织30多次座谈，与执勤民警、保险、医疗等多方人员研商，多次前往科研机构对接打磨方案，逐步完善平台功能。如今，事故当事人凭借平台生成的二维码，即可实现就医及车辆维修全程零垫付、一站式结算。自2023年4月“e路通”正式上线以来，已累计视频处置交通事故83万余起，日均处理轻微交通事故约730起，事故平均处置时长压缩至5分钟内，市区高峰时段车辆出行速度同比上升6.1%，累计为群众节省出行时间超1亿分钟，为保险公司、一线交警分别减少了30%的现场勘查量和50%以上的现场出警量，多方共赢效果凸显。
破案，真实还原事故真相
深夜，房子元的办公室灯火通明，他在一张A4纸上用速度、时间、路程的公式反复推演着一起发生在市区高架桥下匝道的事故经过，该起事故致一名电动自行车驾驶人死亡，但现场既无监控也无目击证人，加上当晚大雨冲刷未能留下有效痕迹，案件侦破一度陷入僵局。
“事故交警如同道路上的‘刑警’，要抽丝剥茧，还原每起交通事故真相。”房子元说。为还原事故真相，房子元带着队员多次重返现场勘查，终于在距案发地200米外的一个摄像头拍下的监控视频中找到了突破口——夜间途经案发地的车辆灯光反射到高架桥底部的光影特征各有不同，汽车大灯平稳迅疾，电动自行车尾灯闪烁。凭借这一线索，房子元精准测算出电动自行车通过匝道的具体时间，排除了其他车辆的责任，最终认定驾驶人系意外摔倒致死。“我老公白天工作，晚上兼职跑代驾，要不是家里困难……”得知这一结果的家属悲痛万分。后续，他多方奔走协调，帮助家属争取到了意外险与职业伤害保险的最大限度赔偿。
从警以来，房子元凭借扎实的专业能力逐渐成长为业内骨干，多次参与国家、省、市级重大交通事故调查及交通安全行业标准起草工作。2024年，被聘为“第三届全国道路交通事故深度调查专家”“江苏省道路交通事故预防处理专家”。
守护，筑牢道路安全防线
“交通事故难以主动防范，压降事故也充满不确定性。”这是不少人对于交通事故的看法。但房子元坚信：“交通事故是有迹可循的，有人的原因，也有路的原因。”他坚持“一案一复盘”，深挖事故诱因，先后踏查全市2000余处事故多发路段，全力推动隐患闭环整改，经他整治的路段，至今保持着亡人事故“零发生”的记录。
隐患险于明火，防范胜于救灾，而压降道路交通事故难就难在这个“防”字上。房子元说：“在做交通事故预防时，很多人劝我说事故是防不住的，事故压降是靠天吃饭的，但我这个人比较轴，我不想再见到那么多家庭因为交通事故而破裂。我坚信，通过努力，哪怕每年减少一人死亡，我的这份工作就十分有意义。”江阴徐霞客镇一处村道曾因路口开设过多、交通安全设施不完善等原因存在较大交通安全风险。接连发生两起事故后，房子元主动进驻现场，联合多部门增设辅道与警示设施，同时逐户上门沟通引导，逐步扭转村民的出行陋习。改造完成后，该路段连续3年未发生伤亡类交通事故。
依托“e路通”大数据资源，房子元牵头研发了“路患清”“骑行守护”两大管理平台。其中，“路患清”交通事故分析预警系统集事故黑点排查、特征分析、改善措施建议、治理效果评估于一身，有效破解事故处理、统计分析系统数据不全、不准、不细的困境。该系统上线后，已累计排查道路交通事故隐患点位3969处，全流程跟踪闭环治理3872处。两大平台年均下发隐患整改指令3000余条，完成6000余处交通设施微改造，推动154条重大风险道路隐患清零。另外，针对全市亡人事故超六成涉老年群体的现状，房子元换位思考优化宣传方式，组织民警进村入户开展精准宣教，对百万余名老年人分类管理。2025年以来，无锡涉老年人亡人交通事故同比下降21.2%。
本文刊发于《道路交通管理》杂志2026年第8期
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